今年から始めた月イチ勉強会。
今回はタチカワブラインドさんにお願いして電動商品の勉強です。
種類や操作方法、それぞれの商品によって出来ること・出来ないことがあり、
内容はかなり複雑です。
今回は商品知識だけではなく、
実際にお客様が使う際の商品による便利さや価格の差をどうみるか、
色々なケースを想定してどのような商品選定をするかなど、
お客様目線での商品知識を学ぶことを重視しました。
色々な発見もあり、とても充実した勉強会となりました。
久々に脳みそが疲れる感覚でした(笑)